أسئلة شائعة

للمستأجرين

• أريد استئجار منزل، ماذا أفعل؟
• أريد أن أتلقى إشعارات عندما تتوفر منازل جديدة، ماذا أفعل؟
• أعتقد أن الإعلان مزيف، ماذا أفعل؟
• لا أستطيع رؤية معلومات الاتصال بالمالك، ماذا أفعل؟
• كيف أبحث عن منازل؟

حساب

• كيف يمكنني حذف حسابي؟
• لا أستطيع تسجيل الدخول، ما السبب في ذلك؟
• أين يمكنني العثور على ملفي الشخصي؟

اشتراك

• أين يمكنني قراءة الشروط والأحكام؟
• لماذا لا أستطيع إلغاء اشتراكي؟
• كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟
• ماذا أحصل عليه من كوني عضوًا؟

دفع

• يتم خصم مبلغ مزدوج/أكثر تكرارًا مني
• تم خصم مبلغ مني دون أن يكون لدي اشتراك نشط
• لماذا يتم رفض بطاقتي؟
• كيف يمكنني دفع ثمن الاشتراك؟
• لقد بدأت اشتراكًا تجريبيًا والآن يتم تحميلي رسومًا، لماذا يحدث ذلك؟

وكالات التأجير، الملاك واستفسارات الأعمال

• لماذا تم إدراج عقاراتنا على هذا الموقع؟
• لقد أنشأت قائمة ولكن لم يتم الموافقة عليها
• اقتراحات الأعمال
• إضافة أو إزالة أو تعديل قوائمنا

وكيل البحث

• كيف يمكنني إنشاء أو تعديل أو حذف وكيل بحث؟
• أريد إيقاف استلام الرسائل الإلكترونية.

سياسة الاسترداد

• لماذا تم خصم المبلغ مني؟ - عملية الاشتراك في Rentola
• المخاوف المتعلقة بالاسترداد والاحتيال